一.付款方式：
1. 信用卡：
- 我們確認款項後即進行出貨
- 電子發票將寄送至您的聯絡信箱
- 請注意：訂單成立後一小時內未付款將自動取消
2. 超商付款取貨：
- 適合不便在家收貨的顧客
- 適合無法使用ATM或沒有信用卡的消費者
二.運送方式：
當收到「訂單確認信函」後，我們將按以下方式處理您的訂單：
1. 現貨商品：3個工作天內出貨。
2. 需調貨商品：5-7個工作天內出貨（不含國定假日和例假日）。
3. 若超過10個工作天商品仍未到達，請與客服聯繫。
4. 如有急需，請在下單後立即聯絡客服，詢問確切出貨時間。
三.運費計算：
我們目前提供以下配送服務至台灣本島：
1. 超商配送：
- 單筆訂單滿1,000元免運費
- 未滿1,000元需支付運費65元
2. 宅配服務：
- 單筆訂單滿1,000元免運費
- 未滿1,000元需支付運費50元
四.退換貨方式：
七天鑑賞期：網路購物消費者享有商品七天鑑賞期。收到商品後，請先試穿並確認無誤再拆除吊牌。鑑賞期自商品送達次日開始計算，共七天（含例假日）。
鑑賞期非試用期：網購鑑賞期並非試用期，退貨商品須為未經使用且包裝完整，無人為瑕疵、污損或故障。退貨商品需包含原始包裝，且包裝不可損毀，商品需未經剪標、未經使用、未經洗滌。
商品狀況要求：在鑑賞期內，若商品因消費者使用而磨損、損壞或被開封，恕不接受退換貨。
瑕疵或錯誤商品處理：若在鑑賞期內發現商品有瑕疵、破損或寄錯商品，並經判定確實是OTTO的責任，可享有免運費退換貨服務。
換貨政策：我們不提供換貨服務。若商品尺寸不合或購買錯誤，請退貨後重新訂購。
退貨程序：如需辦理退貨，請先與我司客服聯繫，以利後續處理。退貨運費需自行負擔。
貼身衣物退貨規定：
其餘個人衛生用品退換貨政策：
• 男性內衣褲
• 女性內褲
• 襪子（男女均適用）
以上商品基於衛生考量及保障顧客權益，恕不提供退換貨服務。
請在購買前仔細確認尺寸和款式，以確保選購適合的商品。如有任何疑問，歡迎在購買前聯繫客服諮詢。
五.退款方式:
